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14 Dezember 2023

Lernen Sie Nextview kennen - das neue Kundenportal von Nextmune

Nextmune

 

Was ist Nextview?

Nextview ist eine neue, maßgeschneiderte Plattform, die von Nextmune entwickelt wurde, um die Bestellung von Immuntherapien und die Nachverfolgung von PAX-Serum-Ergebnissen für Tierarztpraxen zu erleichtern. Nextview verwaltet die Prozesse der Tests, der Bestellung der Immuntherapie und der Rechnungsstellung von Anfang bis Ende. Alle Informationen werden automatisch aktualisiert, so dass die Tierärzte Änderungen in Echtzeit sehen können.

Wir haben vor kurzem das Erscheinungsbild des Systems überarbeitet, um den Arbeitsablauf für die Mitarbeiter und Kunden von Nextmune zu vereinfachen und zu optimieren.

Was sind die aktuellen Funktionen?

Sobald Sie sich bei Nextview angemeldet haben, können Sie auf alle Ihre aktuellen und früheren Bestellungen von PAX-Ergebnissen, Immuntherapie und Hauttests zugreifen. Es gibt eine Symbolleiste am oberen Rand des Portals sowie Schnellzugriffsschaltflächen unterhalb des Informationsbanners.

Auftragserteilung und Versand

Wenn Sie "Bestellung aufgeben" wählen, werden Ihre Praxisdaten automatisch ausgefüllt, so dass Sie sich auf die Angaben zu Ihren Patienten konzentrieren können.  Danach können Sie ein Einreichungsformular ausdrucken, das automatisch mit den von Ihnen eingegebenen Informationen ausgefüllt wird. Dieses Formular muss zusammen mit der Probe zur Untersuchung an das Labor geschickt werden. Je nach Land können Sie dann Versandmaterial oder einen Kurier anfordern. Sobald Sie die Buchung Ihrer Probe abgeschlossen haben, sehen Sie eine Schaltfläche zur Bestellung eines Kurierdienstes oder von Versandkartons. Alternativ können Sie diese Schaltfläche auch auf der Startseite unter den Schnellzugriffsschaltflächen finden. Sobald Sie Ihre Daten eingegeben haben, werden diese an Ihr lokales Nextmune-Team gesendet, das den Kurierdienst organisiert und Ihnen alle erforderlichen Informationen zusendet.

Verfolgen Sie Ihren Fortschritt

Mit Nextview können Sie auch den Fortschritt Ihrer Probe verfolgen. Wählen Sie oben auf der Seite "Aktuelle Aufträge" und dann "Serumtests". Hier können Sie alle Ihre aktuellen Serumproben sehen. In der Statusspalte können Sie sehen, ob wir die Probe erhalten haben oder ob die Ergebnisse vorliegen. Sobald die Ergebnisse vorliegen, klicken Sie auf 'Aktion' und Sie erhalten die Möglichkeit, die Ergebnisse einzusehen. Mit diesen Ergebnissen können Sie dann Ihre Immuntherapie bestellen. Auf der linken Seite des Ergebnisbildschirms sehen Sie die Möglichkeit, die für Ihren Kunden verfügbaren Behandlungsoptionen zu bestellen. Ihre Auswahl und Ihre Angaben werden automatisch ausgefüllt, so dass Sie Ihre Bestellung noch einfacher aufgeben können.

Sie können ähnliche Schritte durchführen, um eine Immuntherapie zu bestellen oder Immuntherapien auf Knopfdruck nachzubestellen.

Reihenfolge der Bestellung

Wenn Sie "Bestellung aufgeben" und dann "Immuntherapie" wählen, werden Ihre Praxisdaten automatisch ausgefüllt. Sie müssen nur noch die Patientendaten und die Allergene, die Sie bestellen möchten, angeben.

Um eine Immuntherapie für einen Patienten nachzubestellen, können Sie alternativ oben auf der Seite auf "Aktuelle Bestellungen" gehen und "Immuntherapie" auswählen. Daraufhin werden Ihnen alle bisherigen Bestellungen angezeigt. Sie können auf dieser Seite oben rechts nach Ihrem Patienten suchen und dann, sobald Sie die vorherige Bestellung gefunden haben, "Aktion" und "Bestellung wiederholen" auswählen. Dadurch werden alle Details ausgefüllt, so dass Sie sie nur noch bestätigen müssen, wenn alles noch stimmt. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, wird sie vom Nextmune-Team geprüft und zur Produktion weitergeleitet. Während Ihre Bestellung produziert wird, ändert sich der Status, so dass Sie den Überblick über Ihre Bestellung behalten können.

Zukünftige Funktionalitäten


Da es sich um ein maßgeschneidertes System handelt, das von Nextmune entwickelt wurde, werden wir ständig neue Funktionen hinzufügen. In Zukunft werden Sie in der Lage sein:

  • Ihre Rechnungen einsehen
  • Lunch & Learns buchen
  • Termine mit Ihrem Gebietsmanager vereinbaren
  • Empfehlungen für aktuelle Behandlungen basierend auf der Historie Ihrer Kunden einsehen
  • Die neuesten Kampagnen und Angebote einsehen

Wie man ein Konto erstellt

Das Erstellen eines Kontos ist einfach. Folgen Sie einfach diesem Link https://www.nextmunelaboratories.com/nextvu/users/login und klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren". Ihre Angaben werden an das Kundenserviceteam weitergeleitet, das Ihnen per E-Mail Ihre Anmeldedaten mitteilt.

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